Loader
 

CLOUD SERVICES – ΕΙΚΟΝΙΚΟ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ

Ο ψηφιακός κόσμος στον οποίο ζούμε συνεχώς αλλάζει και επεκτείνεται. Εσείς θα μείνετε πίσω; Ελάτε να σας δείξουμε πως, μέσω των Cloud υπηρεσιών μας, μπορείτε να μειώσετε τα λειτουργικά έξοδα της επιχείρησής σας, να αποκτήσετε ευελιξία στην πρόσβαση & τη διαχείριση των δεδομένων σας καθώς και μέγιστη ασφάλεια και προστασία τους.

Arcus vPBX

Το Εικονικό Τηλεφωνικό Κέντρο ή vPBX (Virtual Private Branch Exchange) είναι μία υπηρεσία η οποία καταργεί την ανάγκη προμήθειας «συμβατικού» τηλεφωνικού κέντρου και κατά συνέπεια την φυσική εγκατάστασή του στο χώρο της επιχείρησης σας αποκομίζοντας πολλαπλά οφέλη.
Οι λειτουργίες του εικονικού τηλεφωνικού κέντρου υλοποιούνται από ειδικό λογισμικό το οποίο είναι εγκατεστημένο στους ιδιόκτητους server της Arcus στο Data Center της Synapsecom, σε διάταξη υψηλής διαθεσιμότητας. Μόνη προϋπόθεση για τη χρήση της υπηρεσίας είναι η κατοχή συσκευών ή λογισμικού συμβατού με το πρωτόκολλο SIP (τηλεφωνικές συσκευές IP SIP, SIP gateways πύλες, αναλογικοί τηλεφωνικοί προσαρμογείς ΑΤΑ , SIP client software σε Η/Υ και λοιπά).

Χαρακτηριστικά

Η υπηρεσία vPBX προσφέρει ΟΛΕΣ τις λειτουργίες ενός παραδοσιακού τηλεφωνικού κέντρου και πολλαπλά πλεονεκτήματα στους χρήστες της όπως:

• Χαμηλό κόστος απόκτησης.
• Μηδενικό κόστος εγκατάστασης & παραμετροποίησης (Αρχική Εγκατάσταση).
• Υψηλή ποιότητα τηλεφωνικών κλήσεων (μέσω της υπηρεσίας ePhone).
• Απαλοιφή του κόστους συντήρησης εξοπλισμού.
• Άμεση επέκταση και συρρίκνωση στον αριθμό των χρηστών.
• Διασύνδεση των χρηστών (εσωτερικών) από διαφορετικά σημεία (μη δεσμευτικό της χρήσης του μόνο από το χώρο εργασίας).
• Πολλαπλές τηλεφωνικές διευκολύνσεις.
• Ηλεκτρονική διαχείριση υπηρεσίας μέσω WEB.
• Ηλεκτρονική διαχείριση των κλήσεων μέσω της πλατφόρμας ePhone.
• Εύκολη αναβάθμιση της υπηρεσίας ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησης σας.

Remote Desktop

Το Remote Desktop (Απομακρυσμένη Επιφάνεια Εργασίας) είναι ουσιαστικά ένας ελαφρύς υπολογιστής που έχει βελτιστοποιηθεί για να μεταφερθεί σε περιβάλλον υπολογιστών που βασίζεται σε διακομιστές (Servers). Ο διακομιστής κάνει το μεγαλύτερο μέρος της εργασίας, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει την εκκίνηση προγραμμάτων λογισμικού και την αποθήκευση δεδομένων. Πλεονεκτήματα: Η βελτιστοποίηση των πόρων υλικού, η μειωμένη συντήρηση λογισμικού και η βελτιωμένη ασφάλεια. Ιδανικό για εταιρείες που επιθυμούν δίκτυο με εξασφάλιση ιδιωτικότητας και την ασφαλή επικοινωνία των χρηστών τους, είτε αυτοί βρίσκονται στον ίδιο χώρο είτε είναι διάσπαρτοι ανά τον κόσμο.

Backup Services

Αυτόματη αρχειοθέτηση και ενημέρωση αρχείων,εφαρμογή, δοκιμή και ενεργοποίηση του λογισμικού σας, για όλους τους χρήστες του ταυτόχρονα ή μεμονωμένα ώστε να επιτευχθεί επιτάχυνση της ανάπτυξης και βελτίωση της διοικητικής αποτελεσματικότητας της επιχείρησής σας. – Τα περιουσιακά στοιχεία του λογισμικού σας είναι συγκεντρωμένα και εύκολα πυκνοκατοικημένα, παρακολουθούνται και προστατεύονται. Τα ευαίσθητα δεδομένα είναι ασυμβίβαστα σε περιπτώσεις απώλειας της επιφάνειας εργασίας ή κλοπής.